Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique au site Web de Road Test Services Ltd à www.bookyourroadtest.com (le « Site Web »). Nous, chez Road Test Services Ltd, prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique couvre la collecte, le traitement et toute autre utilisation de données personnelles en vertu de la Data Protection Act 1998 (« DPA ») et du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).

Aux fins de la DPA et du RGPD, nous sommes le responsable du traitement et toute demande concernant la collecte ou le traitement de vos données doit être adressée à l'équipe de traitement des données à notre adresse Saturn Centre, Spring Road, Wolverhampton, WV4 6JX

En utilisant le Site Web, vous consentez à ceci. Nous sommes enregistrés auprès de l'Information Commissioner’s Office à cette fin.

Nous collecterons des données personnelles sur ce site uniquement si elles nous sont directement fournies par vous, l'utilisateur, e.g. votre adresse e-mail, votre nom, votre code postal, les informations relatives à votre permis de conduire, et ont donc été fournies par vous avec votre consentement. Vous ne fournirez ces détails que si vous souhaitez vous inscrire à notre newsletter gratuite ou effectuer un achat auprès de nous.

Nous utilisons également des outils analytiques et statistiques qui surveillent les détails de vos visites sur notre site et les ressources auxquelles vous accédez, y compris, sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux Web et les autres données de communication (mais ces données ne vous identifieront pas personnellement).

Vos informations de paiement (e.g. détails de carte de crédit) fournies lorsque vous effectuez un achat sur notre site ne sont ni reçues ni stockées par nous. Ces informations sont traitées de manière sécurisée et confidentielle par les prestataires de services de paiement tiers que nous utilisons. Road Test Services Ltd n'aura accès à ces informations à aucun moment.Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos prestataires de paiement, mais uniquement dans le but de finaliser la transaction de paiement concernée. Ces prestataires de paiement n’ont pas le droit d’utiliser vos données personnelles, sauf pour nous fournir ces services de paiement nécessaires, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données personnelles et informations de paiement.

Nous pouvons détenir et traiter les données à caractère personnel que vous nous fournissez conformément à la DPA et au RGPD.

Les informations que nous collectons et conservons à votre sujet sont principalement utilisées pour nous permettre de vous fournir nos services et de respecter nos engagements contractuels envers vous. En outre, nous pouvons utiliser ces informations aux fins suivantes :

Vous fournir des informations sur nos services, produits et offres, ou toute autre information que vous demandez ; et améliorer nos services et notre site web.

Pour vous informer de tout changement sur notre site web, tel que des améliorations ou des modifications de services/produits, qui peuvent affecter notre service ;

Si vous êtes un client existant, nous pouvons vous contacter avec des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente précédente à vous ;

Lorsque vous avez consenti à recevoir de telles informations, pour vous fournir des informations sur les produits ou services de tiers que nous estimons susceptibles de vous intéresser ;

Lorsque vous avez consenti à recevoir nos newsletters électroniques, pour vous les fournir de temps à autre.

Nous pouvons divulguer vos informations aux organismes réglementaires afin de nous conformer à la loi et d'aider à la protection contre la fraude ainsi que de minimiser les risques de crédit.

Lorsque vous avez consenti à ce que nous le fassions, nous pouvons fournir vos données à des tiers sélectionnés qui peuvent vous contacter au sujet de leurs produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données à une fin particulière, vous pouvez révoquer ou modifier ce consentement à tout moment. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données ou souhaitez modifier le consentement que vous avez fourni, vous pouvez nous écrire à l'adresse détaillée dans la clause 2 ou nous envoyer un e-mail à privacy@bookyourroadtest.com at à tout moment.

Dans le cadre des services qui vous sont offerts, par exemple via notre Site Web, les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) car nous utilisons des hébergeurs de serveurs Web distants pour fournir le site Web et certains aspects de notre service, qui peuvent être basés en dehors de l’EEE, ou utilisent des serveurs basés en dehors de l’EEE – c’est généralement la nature des données stockées dans « le Cloud ». Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l’EEE qui travaille pour l’un de nos fournisseurs, e.g. notre hébergeur de serveur Web, ou travaille pour nous lorsqu’il se trouve temporairement en dehors de l’EEE.

Un transfert de vos données personnelles peut avoir lieu si l’un de nos serveurs est situé dans un pays en dehors de l’EEE ou si l’un de nos prestataires de services est situé dans un pays en dehors de l’EEE.Si nous transférons ou stockons vos données personnelles en dehors de l'EEE de cette manière, nous prendrons des mesures afin de garantir que vos droits en matière de vie privée continuent d'être protégés, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité et conformément à la DPA et au RGPD. Si vous utilisez notre service alors que vous êtes en dehors de l'EEE, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'EEE afin de vous fournir ces services.

Nous n'utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles, telles que la race, la religion ou les affiliations politiques, sans votre consentement explicite.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en dehors de notre groupe : (a) dans l'éventualité où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; et (b) si l’entreprise de Road Test Services Ltd est achetée par un tiers, auquel cas les données personnelles qu’elle détient sur ses clients constitueront l’un des actifs transférés à l’acheteur.Toutefois, tout transfert de ce type ne sera effectué que selon des conditions assurant la protection de la confidentialité de vos données personnelles et le respect continu des termes de la présente politique de confidentialité par le destinataire.

Autrement, nous traiterons, divulguerons ou partagerons vos données personnelles uniquement si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer aux exigences légales ou aux procédures légales qui nous sont signifiées ou au site web.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing en nous contactant à privacy@bookyourroadtest.com

Notre site Web est protégé par un certificat SSL afin de sécuriser toutes les données qui nous sont envoyées. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données pendant leur transmission à notre site ; toute transmission de ce type s’effectue à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos données personnelles, nous mettons en œuvre des procédures strictes et des mesures de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.

Vous pourriez trouver des liens vers des sites Web de tiers sur notre site Web. Ces sites Web devraient avoir leurs propres politiques de confidentialité, que vous devriez consulter. Nous n'acceptons aucune responsabilité ni obligation pour leurs politiques, car nous n'avons aucun contrôle sur celles-ci.

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La DPA et le RGPD vous confèrent le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Veuillez nous écrire ou nous contacter par e-mail si vous souhaitez demander confirmation des informations personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez nous écrire à l'adresse indiquée dans la clause 2 ci-dessus, ou par e-mail à privacy@bookyourroadtest.com. TherIl n'y a aucun frais pour demander que nous vous fournissions les détails des données personnelles que nous détenons. Nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois à compter de votre demande.

Vous avez le droit de modifier les autorisations que vous nous avez accordées concernant l'utilisation de vos données. Vous avez également le droit de demander que nous cessions d'utiliser vos données ou que nous supprimions tous les enregistrements de données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à l'adresse indiquée dans la clause 2 ci-dessus, ou par e-mail à privacy@bookyourroadtest.com

Nous pouvons mettre à jour ces politiques pour refléter les modifications apportées au site web et aux retours clients. Veuillez consulter régulièrement ces politiques afin d’être informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.